USHAURI WA DENI ZA NISHATI
Sio watu wengi wanajua kuwa kampuni za nishati zina wajibu wa kisheria kufanya kazi na wateja wao ambao wana deni la nishati, na wakati mwingine wanaweza hata kumaliza deni kabisa.
Ni muhimu sana kutopuuza bili zako za gesi au umeme kana kwamba haushiriki na muuzaji wako wa nishati kukubali jinsi watakavyolipwa wanaweza kutishia kukata usambazaji wako.
Ikiwa kawaida hulipa kupitia utozaji wa moja kwa moja wa kila mwezi au robo mwaka kampuni ya nishati inapaswa kujaribu kujumuisha deni katika malipo ya baadaye, ambapo huwezi kulipa deni yote mara moja.
Kubali tu mpango wa malipo ambao ni wa bei rahisi.
Kulazimisha kuhamia mita ya malipo ya mapema
Ikiwa huwezi kufikia makubaliano juu ya ulipaji wa deni basi kampuni ya nishati inaweza kusisitiza kuwa una mita ya malipo ya mapema iliyowekwa.
Mgavi wako pia anapaswa kufuata sheria zilizowekwa na Ofgem, mdhibiti wa nishati. Sheria hizi zinamaanisha kuwa muuzaji wako hawezi kukufanya uende kwenye malipo ya mapema ikiwa:
hukubali kuwa unadaiwa pesa, na umewaambia hivi - kwa mfano ikiwa deni limetoka kwa mpangaji wa awali
hawajakupa njia zingine za kulipa pesa unazodaiwa - kwa mfano mpango wa ulipaji au malipo kupitia faida zako
wanakuja nyumbani kwako kufunga mita ya malipo ya mapema bila kukupa ilani - angalau siku 7 za gesi na siku 7 za kazi za umeme
hawajakupa angalau siku 28 kulipa deni yako kabla ya kukuandikia kusema wanataka kukusongesha malipo ya mapema
Mwambie muuzaji wako ikiwa yoyote ya haya yanatumika. Ikiwa bado wanataka kukusogeza kwa malipo ya mapema, unapaswa kulalamika kuwafanya wabadilishe mawazo yao.
Ikiwa wewe ni mlemavu au mgonjwa
Wasambazaji wako hawawezi kukufanya uende kwenye malipo ya mapema ikiwa:
ni walemavu kwa njia ambayo inafanya kuwa ngumu kufika, kusoma au kutumia mita
kuwa na hali ya afya ya akili ambayo inafanya kuwa ngumu kufika, kusoma au kutumia mita
kuwa na ugonjwa ambao unaathiri kupumua kwako, kama vile pumu
kuwa na ugonjwa ambao umezidishwa na baridi, kama ugonjwa wa arthritis
tumia vifaa vya matibabu ambavyo vinahitaji umeme - kwa mfano mashine ya kupandisha ngazi au dialysis
Mwambie muuzaji wako ikiwa yoyote ya haya yanatumika. Ikiwa bado wanataka kukusogeza kwa malipo ya mapema, unapaswa kulalamika kuwafanya wabadilishe mawazo yao.
Unapaswa pia kuuliza kuweka kwenye rejista ya huduma za kipaumbele za muuzaji wako - unaweza kupata msaada wa ziada kwa usambazaji wako wa nishati.
Ikiwa hautaweza kufikia mita yako au kuiongeza juu
Mtoaji wako hawezi kukufanya uende kwenye malipo ya mapema ikiwa itakuwa ngumu sana kwako kuongeza mita yako. Mwambie muuzaji wako ikiwa:
mita yako ya sasa ni ngumu kufikia - kwa mfano ikiwa iko juu ya urefu wa kichwa
huwezi kufikia mita yako ya kila wakati - kwa mfano ikiwa iko kwenye kabati iliyoshirikiwa huna ufunguo wa
itakuwa ngumu kufika dukani ambapo unaweza kuongeza mita yako - kwa mfano ikiwa huna gari na duka la karibu liko zaidi ya maili 2
Kunaweza kuwa na njia karibu na shida kama hizi. Kwa mfano, muuzaji wako anaweza kusogeza mita yako au akuruhusu ujiongeze mkondoni.
Unapaswa lalamika kwa muuzaji wako ikiwa hawawezi kutatua moja ya shida hizi lakini bado wanataka kukufanya uende kwa malipo ya mapema. Ikiwa malalamiko yako yatafanikiwa hayatakufanya uende kwenye malipo ya mapema.
Unaweza kulipa zaidi ikiwa unakataa bila sababu
Ikiwa hakuna sababu yoyote kwenye ukurasa huu inakuhusu, muuzaji wako anaruhusiwa kukufanya uende kwenye malipo ya mapema. Ikiwa haukubalii hii, wanaweza kupata hati ya kuingia nyumbani kwako na kusanikisha mita ya malipo ya mapema ya mtindo wa zamani au kubadilisha mita yako mahiri kwa mpangilio wa malipo ya mapema - hii inaweza kugharimu hadi $ 150. Wataongeza gharama ya hati kwa pesa unazodaiwa.