top of page
Hauwezi kumudu kuongeza mita yako ya malipo ya mapema

Ushauri huu unatumika kwa  England tu

  

Unaweza kupata mkopo wa muda ikiwa huwezi kumudu kuongeza mita yako. Mtoa huduma wako anaweza kuongeza hii kwa mita yako kiotomatiki unapoishiwa na mkopo, au utalazimika kuwasiliana nao na kuuliza.

Ikiwa una mita ya malipo ya mapema kwa sababu unalipa deni kwa muuzaji wako, unaweza kuwauliza wapunguze kiwango unacholipa kila wiki.

Tafuta ni nani muuzaji wako wa nishati  ikiwa hauna uhakika.

Ikiwa unahitaji mita ya kawaida

Mtoaji wako lazima abadilishe mita yako ya malipo ya mapema na mita ya kawaida (ambayo hukuruhusu kulipia nishati baada ya kuitumia, badala ya hapo awali) ikiwa una ulemavu au ugonjwa unaoufanya:

  • ni ngumu kwako kutumia, kusoma au kuweka pesa kwenye mita yako

  • mbaya kwa afya yako ikiwa umeme au gesi yako imekatwa

Pata mikopo ya muda mfupi

Ikiwa umeishiwa na gesi au umeme, muuzaji wako wa nishati anapaswa kukupa mkopo wa muda mfupi ikiwa huwezi kujiongezea, kwa mfano kwa sababu:

  • huwezi kuimudu

  • una shida ya kuongezeka

Mtoa huduma wako anaweza kuongeza mkopo wa muda kwa mita yako moja kwa moja - ikiwa hawana, unapaswa kuuliza haraka iwezekanavyo. Unaweza kuangalia tovuti ya muuzaji wako ili kujua jinsi ya kupata mkopo wa muda mfupi.

Wauzaji wengine watahitaji kutuma mtu kuweka pesa kwenye mita yako. Mgavi wako anaweza kukutoza ada ikiwa atakuja nyumbani kwako kuongeza mkopo wa muda mfupi. Hawatakulipisha ikiwa wanaweza kuifanya kwa mbali au ikiwa ni kosa lao - kwa mfano ikiwa kosa katika mita yako ilimaanisha kuwa haukuweza kujiongezea.

Angalia ikiwa unaweza kupata mkopo wa muda mfupi

Ikiwa unahitaji mkopo wa ziada wa muda, unapaswa kuelezea hali yako kwa muuzaji wako. Wanaweza kukupa mkopo wa muda mfupi ikiwa wanafikiri wewe ni 'hatari' - kwa mfano, ikiwa wewe ni:

  • walemavu au wana hali ya kiafya ya muda mrefu

  • zaidi ya umri wa pensheni ya serikali

  • kuhangaika na gharama zako za maisha

​​

Utalazimika kulipa mkopo wowote wa ziada utakayorudishwa - unaweza kukubaliana jinsi ya kuilipa na muuzaji wako. Ili kupata mkopo wa ziada wa muda, unapaswa kumwambia muuzaji wako ikiwa:

  • umeishiwa na gesi au umeme

  • unapunguza kiwango cha gesi au umeme unaotumia kuokoa pesa - kwa mfano ikiwa huwezi kumudu kuweka inapokanzwa

Kulipa pesa unayodaiwa na muuzaji wako

Ikiwa unadaiwa pesa na muuzaji wako, utalipa deni kidogo kila wakati unapoongeza mita yako. Kwa mfano, ikiwa utaongeza kwa $ 10, £ 5 ya hiyo inaweza kulipa deni yako, ikikuacha na £ 5 ya mkopo.

Mwambie muuzaji wako ikiwa huwezi kumudu hii. Waombe wapunguze kiwango unacholipa kila wakati unaongeza.

Mgavi wako anapaswa kuzingatia ni kiasi gani unaweza kumudu, kwa hivyo waambie ikiwa kuna chochote kimebadilika tangu ulipokubali ulipaji wako kwanza. Kwa mfano, ikiwa mapato yako yamepungua.

Ikiwa unatumia umeme kwa kupokanzwa

Wauzaji wengine huongeza inapokanzwa kando. Isipokuwa utaja inapokanzwa umeme wako, zinaweza kupunguza kiwango unacholipa kwenye umeme wako wote, lakini acha malipo yako ya kupokanzwa vivyo hivyo.

Ukiendelea kukosa mkopo

Ukikosa mkopo utaunda deni ya ziada kwa muuzaji wako, kwa mfano utahitaji kulipa mkopo wowote wa dharura unaotumia. Unaweza kukubali jinsi ya kuilipa na muuzaji wako.

Ikiwa inahisi kama unakosa mkopo haraka sana, kulipa deni inaweza kuwa shida. Uliza muuzaji wako akuruhusu uilipe kila wiki badala ya kwenda mara moja.

Ikiweza, jaribu kuongeza pesa zaidi kuliko kawaida baada ya kukosa mkopo.  

Mwambie muuzaji wako ikiwa unahitaji msaada wa ziada

Mgavi wako anapaswa kukutendea haki na kuzingatia hali yako. Hakikisha wanajua juu ya chochote kinachoweza kukufanya uwe mgumu kulipa. Kwa mfano, waambie ikiwa wewe:

  • ni walemavu

  • kuwa na ugonjwa wa muda mrefu

  • ni zaidi ya umri wa pensheni ya serikali

  • kuwa na watoto wadogo wanaoishi na wewe

  • kuwa na shida za kifedha - kwa mfano ikiwa uko nyuma kwenye kodi

Uliza pia ikiwa unaweza kuweka kwenye rejista ya huduma za kipaumbele za muuzaji wako.

Angalia kuwa haulipi deni ya mtu mwingine

Ikiwa umehamia nyumbani hivi karibuni, unaweza kuwa unalipa deni la mtu aliyeishi hapo kabla yako. Hakikisha muuzaji wako anajua wakati ulihamia ili kuepuka kutokea.

Angalia ikiwa mita yako inafanya kazi vizuri

Ukosefu wa mita ni nadra lakini inaweza kuwa ghali. Angalia ikiwa mita yako ina kasoro ikiwa unakosa mkopo haraka sana na hakuna kitu kingine kinachoonekana kuwa kibaya.

bottom of page